Analista de Suporte de TI PL

Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte de TI Pleno para Jaboticabal/SP.

Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico de nível intermediário, garantindo a disponibilidade e o bom desempenho dos sistemas, equipamentos e redes da empresa. Atuará no atendimento e acompanhamento de chamados, instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares, além de propor melhorias nos processos e soluções de infraestrutura.

Nosso compromisso é com o crescimento sustentável de nossos cooperados, oferecendo suporte de qualidade com base em uma governança sólida e princípios cooperativistas.

• Atendimento e resolução de chamados técnicos de média complexidade;
• Suporte a sistemas operacionais, softwares corporativos e infraestrutura de rede;
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI;
• Apoio na gestão de ativos e documentação de procedimentos;
• Documentação de procedimentos e soluções;
• Colaboração com a equipe de Analistas de Sistemas e melhoria de processos.

• Experiência comprovada na área de suporte técnico;
• Conhecimentos sólidos em Windows, redes, ferramentas de diagnóstico e dispositivos móveis;
• Experiência com suporte à sistemas;
• Experiência no uso da plataforma de ITSM;
• Capacidade analítica e atenção a detalhes;

Habilidades comportamentais esperadas:

• Boa comunicação, organização e foco em resultados;
• Proatividade e interesse por inovação;
• Empatia e paciência no atendimento ao usuário.

• Vale Alimentação
• Cartão Multibenefícios
• Assistência médica e odontológica
• Convênio com rede de farmácias
• Seguro de Vida
• PPR

Muito prazer, somos a Coplana - Cooperativa Agroindustrial! 🤝

Fundada em 28 de março de 1963, somos uma cooperativa sem fins lucrativos, formada por produtores de cana-de-açúcar, amendoim, soja e outras culturas.

NOSSO PROPÓSITO

Inspirar quem alimenta o mundo. 🌎

💡 Quem somos?

🚜 Uma cooperativa referência no setor agroindustrial;

🌾 Com mais de 1.200 cooperados unidos pelo crescimento sustentável;

👩‍🌾 Um time com mais de 700 colaboradores dedicados ao desenvolvimento do agronegócio;

📍 Presença estratégica na cidade de Guariba/SP, onde mantém sua matriz. Possui duas unidades de processamento e armazenamento de grãos em Jaboticabal; e filiais em Jaboticabal, Guariba, Taquaritinga, Dumont, Pradópolis, Colina, Catanduva, Batatais, Ibitinga e Tupã. Conta também com dois postos de atendimento em Monte Aprazível e Frutal.

NOSSA ESSÊNCIA: MISSÃO, VISÃO E VALORES 🌟

🎯 Missão: Promover o crescimento sustentável do cooperado, oferecendo o suporte necessário às suas atividades, com produtos e serviços de qualidade, boa governança e equidade.

🚀 Visão: Ser o principal parceiro do cooperado, impulsionando seus negócios através da excelência em inovação, qualidade, transparência e solidez.

💡 Valores: Ética, Disciplina, Criatividade, Profissionalismo, Transparência nas Ações, Respeito aos Princípios Cooperativistas e à Diversidade Religiosa, Estímulo ao Desenvolvimento de Lideranças.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 🌎

A Coplana é pioneira na logística reversa de embalagens de defensivos agrícolas, investe em projetos voltados para a preservação ambiental e integração com as comunidades locais. Além disso, conta com um programa consolidado de Educação Cooperativista, capacitando cooperados e colaboradores para impulsionar o desenvolvimento sustentável do setor.

AMENDOIM PREMIUM: QUALIDADE E INOVAÇÃO 🌍🥜

A Coplana fez história com a marca Coplana Brazilian Premium Peanuts, amendoim selecionado que atende às mais exigentes indústrias de alimentos no Brasil e no exterior.

🔹 Transformação no campo: pioneira na mecanização da lavoura de amendoim.

🔹 Expansão global: abriu o Brasil para o mercado externo.

🔹 Qualidade garantida: certificação internacional BRCGS – Grau AA+, referência em segurança alimentar.

🔹 Presença mundial: clientes nos cinco continentes confiam na qualidade Coplana.

Se você se identifica com a força do cooperativismo e acredita no poder da inovação, junte-se a nós!

VENHA FAZER PARTE DA COPLANA! 🚀

Tá no Agro, é Coplana!